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ご利用ガイド

決済方法

●クレジットカード決済

※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

●楽天ペイ

※楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

●amazon pay（アマゾンペイ）

※Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

●コンビニ後払い

後払い手数料：210円（税込）
利用限度額：54,000円（税込）
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
「SCORE後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：03-5794-3414

●消費税の取り扱いについて

当店では税抜き価格表示を行っております。

●お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

配送方法

●お届け方法

宅配便にて発送
宅配便
佐川急便にてお届けさせて頂きます。

※年末年始や天候状況によっては、配送遅延が発生する可能性が高まります。当店で即日発送しても、佐川急便の方で配送の遅延が発生いたします。
そのため年末年始などは、【余裕を持った配送日指定】をお勧めいたします。

●送料

佐川急便、ヤマトDMメール(モニター商品）を使用し配送しております。
全国一律800円（送料無料商品を除く）となります。
【注意】
＜北海道・沖縄県への配送料金につきまして＞
送料無料商品の場合、北海道・沖縄県への配送は別途1,000円が加算、送料別の商品の場合は送料800円に別途1,000円が加算されます。

●お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より１～３営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

●海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換について

●返品、交換について

商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。交換させていただきます。商品到着後、5日以内にお電話かメールでご連絡ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

●定期コースの休止について

ご変更はお届け予定日の10日前（土日祝日を除く）までにお願いいたします。

プライバシー

個人情報保護方針はこちら

お問合わせ

イルチ公式オンラインショップはドクターイルチコスメティックス・ジャパン株式会社が運営しております。商品等のお問い合わせ等ございましたら、電話やメールでお問い合わせください。

TEL：03-5794-3414
MAIL：store@ilcsi-beauty.com
平日　10：00～18：00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただきます。

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